“和去年同期出貨相比，今年我們的AI語音芯片訂單成倍數(shù)在增長。但這個(gè)情況其實(shí)符合我們的預(yù)判，情理之中?！苯衲?月，成都高新區(qū)企業(yè)成都啟英泰倫科技有限公司（以下簡稱“啟英泰倫”）創(chuàng)下了AI語音芯片單月訂單破50萬片的紀(jì)錄，穩(wěn)居同行之首， 10月20日，啟英泰倫創(chuàng)始人何云鵬接受采訪時(shí)說，此前公司對AI語音芯片做了市場預(yù)判，得出的結(jié)論是，在技術(shù)環(huán)境、消費(fèi)環(huán)境的多方支持下，AI語音芯片市場將在2020年有一個(gè)大的起色。

啟英泰倫創(chuàng)始人何云鵬

疫情突襲，變危機(jī)為機(jī)遇刷出好口碑

      啟英泰倫AI語音芯片在2020年9月份訂單首次單月突破50萬片，穩(wěn)居語音芯片訂單最大企業(yè)。對此，何云鵬的評價(jià)是“意料之外，情理之中”。

      意料之外是今年初突發(fā)疫情，讓整個(gè)市場按下了暫停鍵，啟英泰倫也難獨(dú)善其身，“今年二三月份時(shí)，我們訂單很少。”對啟英泰倫而言，市場暫時(shí)停擺，研發(fā)不能停。

      春節(jié)假期剛過，啟英泰倫根據(jù)當(dāng)?shù)匾咔榉乐吻闆r開啟遠(yuǎn)程辦公+現(xiàn)場辦公模式，不到一周，大多數(shù)研發(fā)人員就恢復(fù)到現(xiàn)場辦公模式。大家眾志成城，在這樣艱難的時(shí)刻，啟英泰倫的芯片和算法研發(fā)厚積薄發(fā)，取得了很大的突破。同時(shí)，針對防疫需求，快速推出了電梯智能語音解決方案和辦公、酒店等公共場所的多種應(yīng)用方案，希望通過非接觸式服務(wù)來降低病毒的傳播風(fēng)險(xiǎn)?！?

      疫情期間的“非接觸式”智能語音解決方案，讓啟英泰倫的AI語音芯片在用戶中間刷了一波好口碑，“好的產(chǎn)品，好的口碑，使得全國各地復(fù)工后，我們的訂單迅速劇增。所以我才說，這’既是意料之外，又是情理之中’”。

消費(fèi)觀升級，非語音不智能

      “兩年前，我們對語音芯片市場做了一個(gè)調(diào)研。我們認(rèn)為，語音芯片會在2020年迎來爆發(fā)期?！焙卧迄i講到，隨著消費(fèi)觀轉(zhuǎn)變、人工智能技術(shù)發(fā)展等原因，2020年會出現(xiàn)語音芯片發(fā)展的“春潮”。

      從市場態(tài)度的轉(zhuǎn)變來看，智能語音作為一種新誕生的技術(shù)，經(jīng)過幾年的用戶培育，消費(fèi)者已普遍接受這一新興產(chǎn)品，且有了“無語音不智能”的認(rèn)知和需求。

      把時(shí)間拉長到十年、二十年、三十年這樣的長度去看，消費(fèi)者對于智能家電的認(rèn)知，是隨著技術(shù)的進(jìn)步而逐步升級的。二三十年前，諸如聲控電燈的可聲控家電便是那一期間的智能家電；十年前，可遠(yuǎn)程App調(diào)控的家電是智能家電，而隨著人工智能技術(shù)的飛升，消費(fèi)者逐漸認(rèn)為“能聽會說”的家電產(chǎn)品才是智能。

      “市場起來了，競爭肯定會更激烈，只有更過硬的技術(shù)，更好的用戶體驗(yàn)才能讓我們牢牢抓住市場?！比ツ?月，啟英泰倫發(fā)布二代語音芯片CI110X系列（CI1102/CI1103)。二代芯片性能較一代芯片有了很大提升，增加了聲紋識別、波束形成、語音定向、離在線識別、本地命令詞學(xué)習(xí)等更豐富的功能，成本也下降了很多，功耗甚至降到1/3。今年，啟英泰倫又推出了成本更低的升級版語音芯片CI1122。在算法方面，5dB信噪比噪聲環(huán)境下識別率可以達(dá)到85%以上，意味著像油煙機(jī)這種高噪聲設(shè)備都可以輕松進(jìn)行語音控制“所以，當(dāng)疫情緩解，市場重啟后，我們的AI語音芯片訂單呈現(xiàn)了指數(shù)級的爆發(fā)增長。這在情理之中。”

      在何云鵬看來，充足的技術(shù)儲備，讓啟英泰倫在市場“春風(fēng)”起時(shí)，才有了厚積薄發(fā)的底氣和表現(xiàn)。

      采訪中，記者直觀感受了二代語音芯片的聰明過人之處。消費(fèi)者可以根據(jù)自己愛好以及平時(shí)講話的方式，除了給產(chǎn)品重新取名以外，還能把相關(guān)指令從普通話模式改為四川話、潮汕話等方言或者不同國家語言?！耙恍├先瞬粫v普通話，這種本地命令詞的方言自學(xué)習(xí)就讓老人也能夠完全享受到科技帶來的便捷生活，而不是科技讓老人束手無策。”

      據(jù)了解，二代語音芯片除了可應(yīng)用在智能家居場景外，還進(jìn)一步拓展到了智慧娛樂、智慧空間（酒店、辦公等）、智慧汽車這幾大領(lǐng)域。

從芯片到平臺，構(gòu)建語音芯片生態(tài)鏈

      “市場青睞的背后，是舍得砸錢搞研發(fā)，做創(chuàng)新。最后，做好做活一個(gè)行業(yè)的生態(tài)。”何云鵬告訴記者，自2015年成立以來，啟英泰倫已經(jīng)砸下近億元做研發(fā)。

      啟英泰倫成立于2015年，專注開發(fā)AI設(shè)備端語音芯片和AI算法研究，其在2016年推出人工智能語音識別芯片CI1006，成為全球首款DNN處理器內(nèi)核人工智能語音芯片。去年9月，啟英泰倫除了發(fā)布CI110X系列（即CI1102和CI1103)兩款二代“升級版”芯片以外，同場發(fā)布會上還重磅推出了AI語音平臺。

      “目前來說，相關(guān)AI語音應(yīng)用開發(fā)難、成本高，語音AI平臺則可以進(jìn)一步降低產(chǎn)品智能化的開發(fā)和成本門檻，希望幫助終端設(shè)備的開發(fā)者能更高效、更低成本地實(shí)現(xiàn)智能化產(chǎn)品開發(fā)?！焙卧迄i講到，未來的語音芯片其應(yīng)用場景將更加豐富，AI語音平臺可一站式解決開發(fā)者所有問題，讓開發(fā)者能夠更便捷、更快速的開發(fā)產(chǎn)品。再加上自研芯片和算法，減少了開發(fā)者在多家公司游走所帶來的時(shí)間成本和方案磨合問題。

      截止到現(xiàn)在，AI語音平臺導(dǎo)入的客戶項(xiàng)目已達(dá)到2000+，落地量產(chǎn)的項(xiàng)目已達(dá)到500+。