隨著新冠肺炎疫情在全球蔓延,泰康在對海外物資援助的同時,展開面向海外的線上跨國支援,3月下旬以來,泰康仙林鼓樓醫(yī)院、泰康同濟(武漢)醫(yī)院加入“全球新冠肺炎實戰(zhàn)共享平臺(GMCC)”,共同抗擊全球疫情。

全球新冠肺炎實戰(zhàn)共享平臺(GMCC)是由馬云公益基金會、阿里巴巴公益基金會共同發(fā)起建立,旨在為世界各地的一線醫(yī)生和護士提供抗疫實戰(zhàn)經(jīng)驗分享和在線交流協(xié)作;為海外華人同胞提供來自抗疫最前線醫(yī)生的新冠防治咨詢。泰康仙林鼓樓醫(yī)院、泰康同濟(武漢)醫(yī)院的醫(yī)生加入“海外華人在線健康咨詢平臺”,泰康同濟(武漢)醫(yī)院加入“國際醫(yī)生交流平臺”。

抗疫一線的泰康同濟(武漢)醫(yī)院醫(yī)生

泰康醫(yī)療在線志愿服務海外同胞

“同根同源,共擔風雨!”隨著海外疫情的擴散,同胞的安危牽動著家鄉(xiāng)人的心。泰康醫(yī)療及時組織有抗疫經(jīng)驗的醫(yī)生,參與到跨國志愿服務中,截至4月10日,已完成347次疫情咨詢服務。

3月27日,泰康面向全集團征集呼吸科、重癥醫(yī)學科、感染科等具有一線抗疫經(jīng)驗的醫(yī)生,志愿參與海外華人在線咨詢,當天180多人報名參加。3月28日,泰康仙林鼓樓醫(yī)院、泰康同濟(武漢)醫(yī)院共48位擁有戰(zhàn)疫經(jīng)驗的醫(yī)生通過篩選,組成泰康海外戰(zhàn)疫醫(yī)生團隊,入駐“海外華人在線健康咨詢平臺”,為海外同胞解答關(guān)于疫情居家隔離、前期篩查、自我防護、救治措施等咨詢,獲得海外同胞咨詢者的高度評價。

據(jù)悉,已有包括駐美國大使館、駐意大利大使館、駐日本大使館、駐德國大使館、駐瑞典大使館、駐法國大使館、駐伊朗大使館、駐澳大利亞大使館、駐南非大使館等逾200家中國駐外使領(lǐng)館推薦“海外華人在線健康咨詢平臺”服務,數(shù)十萬海外同胞通過手機成功跨國問醫(yī)。

在線支援需要利用醫(yī)生的碎片化時間,并且因為時差關(guān)系,往往需要在夜間甚至凌晨接受咨詢。泰康醫(yī)療的醫(yī)生們克服困難志愿服務,有的白天上班,晚上接受咨詢一直到深夜;有的剛從戰(zhàn)疫一線回歸,來不及休整,又投入海外戰(zhàn)疫的工作中。

泰康為全球貢獻抗疫經(jīng)驗,雖然在線咨詢平臺在冊48名泰康的醫(yī)生,但背后是整個泰康醫(yī)療體系的支持。4月3日凌晨5點,泰康仙林鼓樓醫(yī)院內(nèi)分泌科吳倩接受一位華人患者在線咨詢,患者在英國遇到婦產(chǎn)問題。由于英國疫情嚴重,患者不敢出去看醫(yī)生,也找不到婦產(chǎn)科醫(yī)生,只好上平臺咨詢。內(nèi)分泌科吳倩醫(yī)生一方面穩(wěn)定患者的情緒,另一方面聯(lián)系泰康仙林鼓樓醫(yī)院婦產(chǎn)科主任醫(yī)師韓克教授,韓克擁有30多年婦產(chǎn)科經(jīng)驗,很快給出專業(yè)建議和注意事項。

入駐國際醫(yī)生交流平臺 泰康醫(yī)療分享抗疫實戰(zhàn)經(jīng)驗

海外疫情不斷升級,不少國家向中國尋求治療經(jīng)驗。3月18日,阿里上線“國際醫(yī)生交流平臺”,邀請參與抗疫的中國醫(yī)生,為海外醫(yī)護分享臨床實戰(zhàn)經(jīng)驗。

4月1日晚,泰康同濟(武漢)醫(yī)院作為一線抗疫醫(yī)院入駐“國際醫(yī)生交流平臺”,向海外醫(yī)護分享醫(yī)療實戰(zhàn)經(jīng)驗,助力海外疫情防控工作。首批入駐該平臺的醫(yī)院還包括浙江省人民醫(yī)院、浙江大學醫(yī)學院附屬第二醫(yī)院、武漢大學中南醫(yī)院(武漢雷神山醫(yī)院)等知名醫(yī)院。

泰康同濟(武漢)醫(yī)院是泰康保險集團旗下按國家三甲標準建設的綜合醫(yī)院,為非營利性醫(yī)院。今年2月,醫(yī)院在尚未竣工的情況下,主動請纓火線開業(yè)成為收治新冠肺炎患者的定點醫(yī)院。此次入駐平臺的17名醫(yī)生都參與了此次一線的抗疫工作。截至4月10日,入駐平臺的泰康同濟醫(yī)生已提供百余次疫情用藥及診療方案的咨詢交流,反饋良好。此外,泰康醫(yī)療將自制的15個抗疫主題科普視頻翻譯成英文,幫助海外醫(yī)護、患者掌握防疫常識、做好自我防護,有效地緩解咨詢問診壓力。

目前,泰康同濟(武漢)醫(yī)院正在積極準備與非洲國家分享抗疫經(jīng)驗,將以“中國醫(yī)生有效指導大眾合理就醫(yī)的經(jīng)驗”為分享主題,助力非洲疫情防控。

從線下參與救治,到線上支援海外,泰康醫(yī)療兩家大型醫(yī)院“以患者為中心”,秉持救死扶傷的人道主義精神,全力抗擊這場波及全球的疫情。正如泰康保險集團董事長陳東升所說:“作為一家以人文關(guān)懷立司的保險集團,危難當頭,匹夫有責,救死扶傷的人道主義精神也將成為泰康永恒的精神財富!”